Condusef elabora demanda contra banca
Este Domingo 8 de Octubre, se publico en Excelsior la Noticia:
Condusef elabora demanda contra banca
Con esta Noticia, al parecer, despues de muchos años, la Condusef, planea ya hacer algo, como lo que hacia hace tiempo, que consistia en hacer demandas judiciales contra los bancos, cosa que antes hacian, y dejaron de hacer, esperemos que sea cierta esta noticia, hasta verla con hechos.
La Nota Completa a Continuación:
La Asociación de Bancos minimiza el crecimiento acelerado de robos en línea
Noticia en Excelsior
Por: Octavio Cárdenas
08/10/2006
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) ya prepara demandas judiciales contra la banca por negligencia, al permitir que defraudadores electrónicos abran cuentas con documentos falsos para actividades ilícitas, haciendo a la banca corresponsable de los fraudes en línea.
Al respecto, Eduardo Kuri, responsable de comunicación social de la Asociación de Bancos de México (ABM) hizo mutis. Y a pregunta expresa sobre el aumento de los fraudes electrónicos señaló: "eso dicen ellos" (la Condusef).
Rafael Avante Juárez, director general de Servicios Legales de la Condusef, explicó que ya trabajan en hacer jurídicamente responsable al banco que reciba los recursos sustraídos por ciberhampones y depositados en cuentas imposibles de rastrear.
"Es una estrategia que estamos preparando, estamos armando muy bien los argumentos jurídicos, estamos explorando los pasos que hemos de seguir para que la estrategia esté muy completa y esto nos permita tener éxito en los primeros casos para que los bancos entiendan que les vamos a ganar los demás y tomen precauciones".
En entrevista con Excélsior dijo que en nueve de cada diez casos llevados a juicio, al rastrear la cuenta a la que fue depositado el dinero robado, descubren que faltan documentos o que son falsos.
"Prácticamente en 90 por ciento de los casos, cuando llegas a la cuenta donde se depositaron los recursos (robados), dicha cuenta fue abierta con documentación que no te permite localizar al delincuente".
Así, estimó el experto, todos los bancos mexicanos incurren en negligencia y son responsables.
"Jurídicamente lo veo bastante viable. Indudablemente alguna responsabilidad tiene quien permite generar las herramientas o las vías a través de las cuales me van a defraudar", resaltó.
Es una práctica, según el organismo de defensa de usuarios de servicios financieros, que está presente en todos los bancos del país. "En general todos tienen esta problemática, no hay uno en específico donde podamos decir que es más presente", observó.
En lo que se refiere al phishing, Avante Juárez dijo que los bancos también son responsables, pues es un robo de datos del usuario, en nombre de la banca.
"En el caso del phishing te están engañando haciéndose pasar por una institución financiera. Se aprovechan de la credibilidad del sistema bancario. No se puede decir que la persona víctima del ilícito actuó con absoluta y plena negligencia. Ni tampoco que sea exclusiva responsabilidad del usuario".
Para la Condusef estas medidas de responsabilidad compartida podrían frenar el fenómeno, pero no son suficientes por lo que sugirió además:
Un escaneo del equipo del usuario en busca de software espía que pueda robar su información, desde la página web del banco.
Así como herramientas que encripten (codifiquen) la información desde el teclado del cuentahabiente en línea.
Asimismo, agregó, el usuario lleva la otra parte de la responsabilidad por la que debe seguir las medidas de seguridad recomendadas por la banca y la propia Condusef, proteger sus contraseñas y mantener sus equipos protegidos y actualizados.
Al cierre de esta edición, la Asociación de Bancos de México, en voz de su responsable de atención a medios, Eduardo Kuri, dijo que por atender otros asuntos ("tenemos un evento el lunes") no darán respuesta hasta la próxima semana.
Comentarios
A nosotros como empresa nos estrajeron de la cuenta 500,000.00 (quinientos mil pesos)mismos que los teníamos en BANAMEX, S.A., la empresa es ADILUB PENINSULAR, S.A. DE C.V., esto fué en el mes de agosto del 2005, hasta la fecha BANAMEX ha hecho caso omiso a nuestras reclamaciones y dice que no tiene los suficientes argumentos para regresarnos el dinero, por lo que posteriormente acudimos a la CONDUSEF, mismos que a través de varias audiencias con el Banco no pudieron hacer nada. Posteriormente se levantó una demanda en la PGR y ya llevamos 2 meses sin poder tener aún respuesta por parte de BANAMEX. Alguien de ustedes nos prodría orientar para resolver este caso?...Gracias...Atte César Verdugo Beltrán.
Publicado por: CESAR ARMANDO VERDUGO BELTRAN | Noviembre 15, 2006 9:32 PM
TENGO UNA TARJETA DE NOMINA, EN LA CUAL TENIA UN SALDO DE 3000 PESOS.DISPUSE LA CANTIDAD DE 1000 EN UN CAJERO DE RED,DIAS DESPUES QUE QUIERO DISPONER DE EFECTIVO NO TENGO SALDO DISPONIBLE. PUSE UNA QUEGA CON EL EL BANCO DE MI TARJETA DE NOMINA QUES BANCOMER Y ESTOS HACEN LA INVESTIGACION Y EL RESULTADO QUE ME DAN ES QUE EL CAJERO DE RED ME DIO 3000 PESOS CUNDO EN REALIDAD YO SOLO PEDI 1000 Y FUE LO K ESTE MEDIO Y LOS DEL BANCO YA NO ME PUEDEN RESOLVER NADA.
¿COMO LE HAGO PARA QUE ME DEVUELVAN MI DINERO?
Publicado por: samuel echeverria eguiarte | Septiembre 9, 2007 1:10 PM
Manejo una tarjeta perfiles de Banamex, el día de hoy 11/10/07 hice un movimiento de retiro de 2000 (dos mil pesos) en el cajero automático, realiza toda la operación y cuando debia entregarme el dinero, la pantalla del cajero se borra y no me entrega mi dinero, paso al banco hablo con el gerente le explico lo que sucede y me envia con una cajera, la mujer (cabe señalar que el personal bancario desde el gerente. la cajera y cualquiera con quien una hable no tienen capacidad resolutiva ni de dialogo con el cuentahabiente) por tanto solo me entrega un numero telefonico que lo marque y hable y quien me conteste me dirá que tengo que hacer. al marcar me responde una persona de nombre Fernando y simple y sencillamente me dice," no hay nada que hacer señora, los bancos cortan a media noche, llame mañana". Para empezar es una cuenta de debito que se supone me debe dar dinero de inmediato y ahora debo esperar, sin embargo no tengo un documento que compruebe todo lo que yo hice en el banco hoy.
Me parece que este tipo de acciones son un robo a los cuentahabientes incluyendo todo el personal del banco, son los responsables de dar una respuesta satisfactoria al usuario, si no donde está la calidad de la atención? me pregunto yo. la unica forma de manejar la impotencia es dejando este escrito? QUE MAS SE PUEDE HACER?, por eso el pais está como está por personas de esta calidad y no les digo mas por . . .. .
Publicado por: Ma. Rosa Elena Gamiño Ortiz | Octubre 11, 2007 6:57 PM
Interpuse una demanda en PGJ y PGR por robo via electronica de cuenta de cheques con acceso a internet, tiene ya 2 años y no pasa nada, a menos que identifique el autor intelectual que realizo la transferencia fisicamente, es un riesgo tener acceso a internet, y este delito no esta tipificado en el codigo penal, por lo que queda impune y no hay forma de recuperar el dinero. espero que pronto se modifique la ley.
Publicado por: carlos M. | Diciembre 3, 2007 2:14 PM
EN EL MES DE OCTUBRE REALIZE UN PRESTAMO EN BANCO AZTECA DE
$28.000 PESOS Y ME AUMENTARON OTRAS CUENTAS NO REALIZADAS POR MI, Y QUIEREN QUE LAS PAGE. HE TRATADO DE SOLUCIONAR ESTE PROBLEMA DIRECTAMENTE EN LAS OFICINAS MAYORES DE ELECTRA, ME DICEN QUE ENVIE DOCUMENTACION POR MEDIO DE FAX Y LA EMPRESA SE NIEGA QUE NO RECIBE NADA. LLEVO MUCHO TIEMPO HACIENDO ESTO, Y EN MI CUENTA DEUDORA HE ESTADO PAGANDO CON CARGOS MORATORIOS, NO PUEDO NI SER PUNTUAL, POR QUE AUN ASI ESTOY PAGANDO INTERES QUE NO SON MIOS Y ME DEUDA NO HA BAJADO NADA.DESEO QUE ME PUEDAN AYUDAR O ¿QUE PUEDO HACER? ¿EN DONDE PUEDO ACUDIR? O
¿A DONDE PUEDO HABLAR? ESPERO ME AYUDEN¡¡¡¡
Publicado por: MARIA DE LOURDES ESCAMILLA ESPINDOLA | Diciembre 17, 2007 6:16 PM
ESTOY SIENDO DEFRAUDADA POR EL BANCO HSBC, YA QUE OBTUVE UN PRESTAMO POR 20 MIL PESOS Y ME HAN DESCONTADO 18 MIL Y RESULTA QUE LES ADEUDO 17 MIL MAS 84 QUINCENAS QUE ASCIENDE LA DEUDA A 78 MIL PESOS. TENGO UN AÑO RECLAMANDO LA IRREGULARIDAD A LA LINEA DIRTECTA 5721 33 90 Y EN LA SUCURSAL DONDE OBTUVE EL PRESTAMO CON LA ADVERTENCIA QUE SERIAN 36 PAGOS MENSUALES POR 670 PESOS. Y RESULTA QUE ME LOS DESCUENTAN QUINCENALMENTE, NO ME LLEGARON OPORTUNAMENTE LOS ESTADOS DE CUENTA Y CON LOS QUE ME HAN LLEGADO HE ACUDIDO A LAS SUCURSALES Y ME HE COMUNICADO EN REPETIDAS OCASIONES, SIN OBTENER RESPUESTA. EL DESCUENTO ME LO HACEN VIA NOMINA DONDE LA EMPRESA DEPOSITA MI SALARIO. POR ESE MOTIVO NO HE PODIDO CAMBIAR DE BANCO, QUE ES LA SOLUCION QUE ME PROPONE UN GERENTE DE SUCURSAL, YA QUE DICE NO ESTAR EN POSIBILIDAD DE ARREGLAR ESTA SITUACION Y TAMPOCO LOS EMPLEADOS DE QUEJAS, ACLARACIONES, GESTION Y COBRANZA DE DICHO BANCO ME DAN SOLUCION.LA VERIFICACION ACTUAL DE MIS PAGOS ASCIENDE A 27 MENSUALIDADES O SEA LOS 18 MIL PESOS QUE YA SE COBRO EL BANCO DEL PRESTAMO DE 20, YO ENTIENDO QUE CON LOS INTERES SUBIA 25 MAS O MENOS COMO LO MANEJARON CUANDO CONSENTI EL PRESTAMO Y DESPUES DE 5 MESES ME LLEGO EL ESTADO DE CUENTA, DONDE SEÑALA EL ADEUDO DE 17 MIL MAS 56 MIL PAGOS PENDIENTES. NO ES LOGICO. NO HE PROCEDIDO LEGALMENTE POR QUE TENGO OTROS TRAMITES CON ESTE BANCO QUE FRANCAMENTE CON ESTA ACCION ME HA DEFRAUDADO, ME ESTA PERJUDICANDO MI PATRIMONIO Y ME HA DESGASTADO FISICA Y MORALMENTE, POR ESTOS DESCONCERTANTES MANEJOS DE CUENTA. POR FAVOR TOMEN EN CUENTA ESTA QUEJA Y AGRADECERE SU RECOMENDACION PARA PROCEDER LEGALMENTE CONTRA QUIEN RESULTE RESPONSABLE, TENGO FECHAS Y NOMBRES DE TODAS LAS PERSONAS QUE ME HAN ATENDIDO Y DISUADEN LA RESPONSABILIDAD.
Publicado por: maria | Marzo 12, 2008 6:11 PM
tengo informacion de hackers utilizando formato pishing (pharming) tengo direccion,telefonos,nombres fotos. si les interesa a cualquier persona que haya sido defraudada,solo contactemen estoy a sus ordenes...a la pfp parece que no le importa
free_sick@hotmail.com
Publicado por: alejandro x | Marzo 26, 2008 11:50 PM
como demandar al banco por un pagare es mercantil o civil
Publicado por: guillermo de jesus | Junio 14, 2008 2:12 PM
Tal vez les parezca increibla pero sin ser abogado he resuelto casi 8 casos de fraudes ¡¡haciendo denuncias pùblicas!! en los medios de comunicacion masiva,boletinando en internet, volanteando en las calles, convocando a la gente a organizarse etc. etc. ¡¡tirenles con todo!! ¡¡no se tienten el alma!! veran què resultados tan sorprendentes ¿porque? porque si las empresas no cuidan su prestigio iran a la quiebra. Actualmente tengo un caso en contra de Banco Azteca por robo de identidad mañana estare en la radio advirtiendole a la gente de los fraudes, se que les voy a ganar ¡¡hagan lo mismo!! con valor ¡¡nunca se dejen intimidar!!
Publicado por: RICARDO RODRIGUEZ | Julio 13, 2008 8:26 PM
HOLA, POR ESTE MEDIO LES QUIERO INFORMA QUE NOS UNAMOS PARA QUE YA NO NOS DEFARUDEN MAS LOS BANCOS, QUE DEJEN DE PASAR SOBRE NUSTRSO DERECHOS, COMO CONSECUANCIA NO DAÑA SOLO AL INDIVIDU TAMBEN A LA FAMLIA QUE EN OCACIONES ES COMO EL SECUSTRADO TE QUEDAS CON EL TRAUMA Y APRTE ENDAUDADO. POR ESO LE OFRESCO A TODAS A QUELLAS PERSONAS QUE FUERON DEFRAUADAS POR LOS BANCOS SOBRE TODO BANAMEX ESTE ESPACIO DE http://www.thehistorychannel.com.mx/ PARA QUE EN ES SITIO ENCUENTRES Y PUBLIQUES SOLUCIONES A NUESTRAS DEMANDAS. CONTACTO:
prodired@hotmail.com contacto@thehistorychannel.com.mx DEJEN SUS COMENTARIOS, PLANES DE TRABAJO INFORMACION DE ABOGADOS, GENT QUE LE ALLA GANDO ALGUN BANCO, ETC. MEXICANOS UNAMONOS LEVANTE LA VOZ.
Publicado por: RAMON GUTERREZ E | Agosto 21, 2008 8:22 AM
DESEO CONTACTAR A RICARDO RODRIGUEZ PARA UNIR FURZAS PARA SACAR ADELANTE ESTE MEXICO QUE TANTO QUEREMOS.
prodired@hotmail.com.mx contacto@thehistorychannel.com.mx
Publicado por: RAMON GUTERREZ E | Agosto 21, 2008 8:30 AM
como puedo hacer para demandar a bancomer por embargar mi salario. pora supuesto sin mi autorizacion ya que para esta cuenta yo no he firmado nada que diga que me descuenten.
Publicado por: sara moreno rosas | Septiembre 22, 2008 4:14 PM
buenas noches el banco BANCOMER me retuvo mi sueldo sin mi autorizacion y no me dan respuesta alguna, por la cual quiero levantar una demanda encontra de este "banco"
¿q puedo hacer?
Gracias
Publicado por: lizzete guadalupe monroy estrada | Febrero 17, 2009 10:01 PM
BUENAS NOCHES QUISIERA SABER QUE PUEDO HACER RESPECTO A UNA CUENTA DE AMERICAN EXPRESS QUE MI HERMANA SIN AUTORAZACION MIA, TRAMITO Y PRESENTO DOCUMENTOS MIOS HACIENDOSE PASAR POR MI, AHORA ESTOY EN EL BURO POR 9000 PESOS, LA CUENTA YA ESTA CANSELADA QUIERO ACLARAR QUE YO NO FIRME ABSOLUTAMENTE NADA Y QUIERO SABER COMO PROCEDER LEGALMENTE, YO HABLE A AMERICAN EXPRESS ME DIJERO QUE EL CASO SE IBA A FRAUDE ESTO FUE EN 2008 Y SIGO SIN RESPUESTA DE PARTE DEL BANCO.
GRACIAS
Publicado por: paulina santos mancera | Noviembre 9, 2009 7:13 PM
BUENAS NOCHES QUISIERA SABER QUE PUEDO HACER RESPECTO A UNA CUENTA DE AMERICAN EXPRESS QUE MI HERMANA SIN AUTORAZACION MIA, TRAMITO Y PRESENTO DOCUMENTOS MIOS HACIENDOSE PASAR POR MI, AHORA ESTOY EN EL BURO POR 9000 PESOS, LA CUENTA YA ESTA CANSELADA QUIERO ACLARAR QUE YO NO FIRME ABSOLUTAMENTE NADA Y QUIERO SABER COMO PROCEDER LEGALMENTE, YO HABLE A AMERICAN EXPRESS ME DIJERO QUE EL CASO SE IBA A FRAUDE ESTO FUE EN 2008 Y SIGO SIN RESPUESTA DE PARTE DEL BANCO.
GRACIAS
Publicado por: paulina santos mancera | Noviembre 9, 2009 7:14 PM
SALUDOS TENGO PROBLEMAS CON BANCOMER POR UN CARGO DE CAJERO RED QUE YO JAMAS HICE Y ME DICEN QUE UTILIZARON MI NIP Y EL CARGO NO ME LO VAN A QUITAR PERO DE LOS DOS CARGOS QUE ME HICIERON UNO NO HAY COMPROBANTE DE AUDITORIA DE BANCO RED ME DEVUELVEN EL CARGO DE ESTE PERO NO LOS CARGOS POR DIS´POSICION , AHORA BIEN NO PUEDE SER QUE DOS MISMOS CARGOS CON UNOS MINUTOS DE DIFERENCIA UNO SEA FALSO Y OTRO BUENO . POR FAVOR NECECESITO AYUDA RICARDO RODRIGUEZ O RAMON GUTIERREZ
Publicado por: SALVADOR DUEÑAS | Noviembre 29, 2009 12:37 PM
estoy reclamando al banco HSBC dos cargos a mi cuenta que se realizason en dos retiros de cajeros automaticos diferentes por la cantidad de 5 mil pesos cada uno. el banco me dice que no son procedentes ninguno de ellos y me dicen que no hay nada mas que hacer ya que sus investigaciones dicen que efectivamemnte se retiraron as caantidades indicadas con el plastico y mi clave, por lo que solicito me puedan orientar y ayudar para recuperarlo
Publicado por: jesus hernandez | Marzo 19, 2010 4:34 PM
los plasticos ya fueron cancelados en el mes de diciembre y aparecen en enero y febrero 22 sacadas del cajero que me aconseja por su atencion gracias
Publicado por: JORGE SUAREZ Y O JULIA E.BEAUREGARD GARCIA | Marzo 22, 2010 1:52 PM
¡¡suplico me ayuden!!
alguien solicito y compro una vivienda por parte de fovissste a mi nombre y me descontaron del fondo de vivienda y sar, no me habia dado cuenta porque los descuentos no aparecen en el talon de pago, me percate ya que habia pasado mas de una decada. meti reclamacion y cancelaron el credito pero no han reintegrado mi dinero, hice todo el tramite cuando el lic. yunes estaba a cargo de fovissste. no se que hacer es todo muy hermetico y me comentaron que asi hay muchos trabajadores. ¡¡¡ojo!!! chequen sus estados de cuenta y fondo de vivienda y sar. espero que por favor me orienten y ayuden, me faltan 5 años para jubilarme y deseo tener todo en orden. muchas gracias.
Publicado por: OLGA VELASCO RIEBOLES | Julio 23, 2010 6:55 PM
fui victima de un asalto,y sospecho del personal de banco pues solo la cajera y el gerente de dicho banco sabian que sali acon efectivo, el asalto no fue saliendo del banco sino me siguieron y no me pidieron el carro ni las llaves del mismo, sino el dinero asi, como dame el dinero! nadie absolutamente nadie sabia y no habiea gente en el banco
Publicado por: oscar | Mayo 1, 2011 9:50 PM
todo sucedio al momento k me cambian de nomina a banamex al cabo de un tiempo solicito un prestamo el cual se me descontaria via nomina el cual nunca llego el monto pedido fue de 40,000 pesos me comentan k se me autorizaron 4,000 lo cual rechace rotundamente. pero cual va siendo mi sorpresa k al siguiente mes me llega un estado de cuenta con el respectivo descuento del supuesto prestamo de los 4,000 pesos,al momento me dirigi al banco,infinidad de veses hasta k obtube un numero de cancelacion,.todo x supuesto, a traves del tiempo,la condusef se entero del caso,haciendo frente con la lic, del mencionado banco,sin llegar a un acuerdo.era muy obvio la complicidad.al momento me siguen molestando con el cobro de los 4,000 pesos los cuales al ver k hacian caso omiso ambas partes condusef) banamex cambie de banco a bancomer.
esto sucedio en JULIO DEL 2008 ala fecha sigo recibiendo llamados.1 de JULIO 2011..K HAGO K ME RECOMIENDAN?? nose vale y de paso me aventaron al BURO?? k x k debo. nesecito demandarlos x ROBO Y ANEXAS.quien me puede ayudar??
de ANTEMANO GRACIAS.
Publicado por: fausto armando gonzalez higareda | Julio 1, 2011 10:25 PM
Banamex su area de call center el dia de ayer me hizo ofreciendome una TDC nunca les di mis datos personales y no me interesa terner relación alguna con esa institución bancaria quiero que me ayuden para levantar una demanda por obtener datos de manera ilícita no manejo ninguna TDC CON NINGUN BANCO Y NO LO DESEO
Publicado por: MIRIAM RUIZ | Noviembre 18, 2011 11:15 AM
QUISIERA COMENTAR POR QUE AUTORIZAN AL BANCO SANTANDER A TENER AUTORIZAD SOBRE MI NOMINA EL DIA 15 ME DEPOSITARON MI SUELDO POR 3790 Y EL BANCO SANTANDER ME LO RETIRO EN SU TOTALIDAD. NO ES JUSTO QUE HAGAN ESO ESTOY SUPER MOLESTA TENGO FAMILIA QUE MANTENER Y AHORA QUE VOY HACER.
Publicado por: CYNTHIA TORRES | Noviembre 24, 2011 5:25 PM
Lamentablemente el Gobierno Mexicano siempre ha apoyado a Banamex, se tienen intereses de por medio, lo mas patético es que por consecuencia la CONDUSEF esta por el mismo camino, solo calman al demandante dando atención, mas no solución (corruptos)...
Publicado por: RUCHO | Enero 13, 2013 7:31 PM
hola me acaba de fregar un cajero mi dinero nunca me lo dio solo me lo desconto de mi cuenta de nomina ya reporte por linea y todo y dicen que si me lo entrego tan cab.
mi hermano es abogado le comente y me dice que haga una demanda ante el ministerio por fraude pero hay que tener pasiencia si procede pero lleba tiempo hasta obtener audiencias contra ellos sean pasientes y no se degen asi comienzan peleen hasta el final
Publicado por: edgar | Marzo 15, 2013 12:44 PM
Abri una cuenta de ahorro en el banco HSBC en, Agosto 2012, para septiembre me enviaron dos tarjetas de credito y ya me estan haciendo cargos en la tarjeta, la tarjeta ni la active, sin usar ni una sola vez, y ya esta el cargo anual por la misma , que me comprueben cuando yo les autorice que me enviaran tarjeta de credito, me hablan todos los dias y todabia me dicen que me van a enviar a buro de credito que porque no quiero pagar, porque voy a pagar algo que yo no pedi, ni autorice , muy mal del banco HSBC.ESPERO Y LEAN TODOS NUESTROS COMENTARIOS Y SE LE SOLUCION NO ES JUSTO.MUY ENOJADA
Publicado por: Laura Edith Huerta Rocha | Abril 9, 2013 10:32 PM
EL 27 DE FEBRERO ACUDI A RETIRAR 4000 PESOS DEL CAJERO Y ME MARCO FONDOS INSUFICIENTES POR LO QUE AL CHECAR ME DIJERON EN MI TRABAJO QUE ME HABIAN DESCONTADO FALTAS POR LO QUE NO ME ARROJO EL CAJERO MI DINERO TENGO COMPROBANTES DE LO QUE DIGO HABLE A BANAMEX NOMINA Y DESPUES DE DOS REPORTES MAS ME DICEN QUE SI ME ENTREGO LA CANTIDAD SOLICITE INVESTIGACION PARA QUE SE VEA EN LAS CAMARAS Y NADA PEDI PRESTADO YA QUE ES MI UNICA FUENTE DE INGRESO Y AHORA TENGO QUE PAGAR NO SE VALE OJALA SE TOMEN YA MEDIDAS Y DEN SOLUCION A ESTO YA QUE SUMANDO TODO LOS QUE HEMOS SIDO DEFRAUDADOS YA ES CONSIDERABLE.
Publicado por: triana | Abril 18, 2013 3:04 PM
18 de junio del 2013 acudi a banco bancomer y sus acesores me molestan en mi telefono de mi casa pideendo cantidades no se si se tiene que ver con extorcion y kisiera saber con kien acudir y ke me regresen todos mis papeles no sean rateros no intimiden a la gente por ser un banco muy grande y poderoso y por tener mas dinero y kitarle a los pobres ya ke nosotros trabajamos onestamente y ustedes sean asi como saber kien es el dueno de bancomer no le vasta el dinero ke tiene
Publicado por: FAVIOLA ORTIZ | Junio 18, 2013 2:25 PM
Soy cliente de banco azteca y soy vivtima de negligencia bancaria, fui con ellos a pedir informes si podia ingresar un cheque que esta a mi nombre a la cuenta de mi esposa y ellos me aseguraron que si se podia,me indicaron el procedimiento asi que hice todo lo que me dijeron y endose el cheque con la leyenda de ´´cedo los derechos del cheque a nombre de mi esposa´´con firmas y todo y me dijeron que en 24 hrs podria ver ya el saldo reflejado en sistema,cuando fuimos a realizar un retiro porque me quede sin empleo resulta que el cheque estaba rebotado por negociación indebida y al reclamar con la gerente d caja nos dijo que si que fue un error de ellos pero que no nos podían ayudar.....ahora estoy con cheque retenido y sin trabajo quien me puede ayudar para solucionarlo?y donde puedo hacer la denuncia formal de este banco azteca por ineptitud?
Publicado por: mario sanchez | Diciembre 2, 2013 7:11 AM
Hola. Yo fuí víctima de secuestro, por lo que se hicieron depósitos a 5 cuentas de banamex. Pero la gente del banco dice que no pueden rastrear los movimeintos de las cuentas por confidencialidad. ¿Cómo puedo proceder yo?. Tengo los comprobantes originales, con números de cuenta y nombre.
Publicado por: Rosa | Enero 9, 2014 1:30 PM