Proceso Real de Demanda vs. BBVA Bancomer
En una de nuestras demandas iniciales, que hicimos a BBVA Bancomer, mostramos toda la documentación real hasta la fecha, para que sirva de guia para otros, para sus procesos y demandas contra estas injusticias, ya que el objetivo de esta lucha, es proteger el interés publico de todos los mexicanos.
También, es bienvenido cualquier comentario que sirva para enriquecer este proceso.
A continuación la lista de documentos:
Primero, mostramos la demanda inicial hecha contra BBVA Bancomer, y los documentos son:
A nuestra demanda, BBVA Bancomer responde con mas de 120 hojas, introducciendo algo como un machote que ya tenian preparado y que solo adaptan a la demanda en cuestion, cuyo documento lo scaneamos y es el siguiente, dividido en varias partes:
Después de leer bien estas 120 hojas, respondimos lo siguiente al Banco (Excepciones y Defensas):
Después, también escribimos el oficio de pruebas, en donde proponemos se haga un peritaje a BBVA Bancomer, para demostrar que el banco puede hacer movimientos en las cuentas del cliente, para lo cual propusimos 2 peritos, uno particular, y otro de la PGR, por si la PGR logra darnos respuesta a nuestra peticion:
Despues, BBVA Bancomer ofrece tambien con su propio perito, varias pruebas en base a el peritaje que ellos proponen, el cual solo pretende darle vuelta al asunto:
- http://rapidshare.com/files/223442066/d-Oficio-Respuesta-pericial.zip.html
- http://rapidshare.com/files/223441146/d-pericial-que-propone-bbva_1-4.zip.html
Noticias nuevas
Ambas partes, presentamos en nuestros escritos de puebas, nuestros respectivos puntos, y peritajes. Entonces, la juez primero fijo fechas, para que fueramos a hacer las pruebas de parte del banco. Luego esperabamos para que fuera nuestro turno, para que nuestro perito, hiciera el peritaje que propusimos como prueba contra bancomer. Resulta, que la juez jamas ha dado fecha, y luego saca un escrito, que debido a que no nos presentamos a hacer el peritaje, ya habia pasado los 9 dias que teniamos por ley, y que por lo tanto nos quedabamos sin pruebas.
Nosotros pedimos ademas, de que se pidiera la intervencion de peritos de la PGR, y le preguntamos a la juez el por que no los habia solicitado, y nos comento, que falto especificar que se girara un oficio a la PGR.
Asi que lo que hicimos fue apelar todo eso. Nos negaron las apelaciones, argumentando que fue falta de nuestro perito, al no haber presentado su peritaje a tiempo, o en su defecto, haber avisado cuanto se iba a tardar, pero lo ilogico de esto, es que nuestro perito no podia entrar al banco a hacer el peritaje, sin orden de la juez, que jamas dio.
Al parecer, Bancomer esta haciendo todo lo posible para no pagar tan solo 49 mil pesos correspondientes a esta demanda, pues le costaria menos pagarlo, que lo que le podria estar costando todo este juicio y sus irregularidades. ¿Que es lo que estara escondiendo Bancomer?, ¿por que prefiere gastar lo que sea, en un juicio, en vez de gastar menos al regresar el dinero del cliente?
Ya solo nos queda el amparo para esta demanda, pero no nos importa si la perdemos, ya que avanzamos demasiado en la estructuracion de tipo de demanda, y ya estamos listos para iniciar nuevos casos de otras personas, y cuidaremos que no nos intenten detener en los mismos detalles anteriores.
LA JUEZ ACTUO A FAVOR DEL BANCO, SALTANDOSE LOS PROCEDIMIENTOS
Tambien cabe mencionar esto que es
muy importante, la juez al querer dejarnos sin pruebas, escribio que la
demandada (en este caso el banco BBVA Bancomer) se quedaba sin pruebas. O sea,
en resumen, se equivoco, y en vez de dejarnos a nosotros sin pruebas, dejo al
banco sin pruebas. Claro, que el banco podia solicitar se corrigiera eso, pero
dentro del tiempo estimado en la ley.
Pues resulta, que paso ese tiempo, y ni el banco ni la juez se dieron cuenta del
error, y por ley, ya no se podia corregir, porque no corrigieron a tiempo. Pero
la juez, saltandose ese procedimiento de tiempo, corrigio eso fuera de tiempo, a
favor del banco, como si nada.
Por lo que no solo nos dejaron sin pruebas, sin que nuestro perito entrara al sistema del banco, sino que se actuo en nuestra contra, al favorecer al banco de esta forma.
Comentarios
A LA OPINION PUBLICA:
EXISTEN EMPLEADOS DE BANCOMER COLUDIDOS CON LA DELINCUENCIA Y HABEMOS VICTIMAS QUE SOMOS UTILIZADAS PARA SUS PROPOSITOS FRAUDULENTOS. YO FUI Y SOY VICTIMA DE UN CAJERO DE BANCOMER QUE DESDE LA SUCURSAL "CORREO POSTAL" DE LA CIUDAD DE MEXICO, HIZO DEPOSITOS A MI CUENTA DE BANCOMER EN GUADALAJARA, EN COMPLICIDAD CON UN DELINCUENTE QUE A TRAVES DE MI CUENTA Y OTRAS AJENAS A MI, SE ENRIQUECIERON Y SIGUEN DESAPARECIDOS.
ESTO SUCEDIO EN EL 2005, FUI A DENUNCIAR LOS HECHOS Y COMO RESULTADO DE LA VULNERABILIDAD DE BANCOMER, AL MOMENTO DE PRESENTARME A DENUNCIAR FUI DETENIDO Y ENVIADO A UNA CASA DE ARRAIGO, DESPUES DE CUMLIR UN MES ARRAIGADO ME DIJERON QUE YA ME PODIA IR A MI CASA, AL SALIR DE LA CASA DE ARRAIGO ME DETUVIERON LOS JUDAS CON ORDEN DE APREHENSION PUES BANCOMER HIZO SU QUERELLA EN MI CONTRA POR EL DELITO DE ROBO( FALSO ) Y ESTUVE 100 DIAS EN EL PENAL DE PUENTE GRANDE, LOS GASTOS DE ABOGADO Y EL HECHO DE NO GENERAR INGRESOS ME DEJARON EN LA CALLE PUES MI ESPOSA REMATO NUESTROS BIENES PARA SOLVENTAR LOS GASTOS FAMILIARES MIENTRAS ESTUVE PRESO, MI LIBERTAD SE OBTUVO POR FALTA DE ELEMENTOS AL NUNCA MOSTRAR BANCOMER PRUEBAS EN MI CONTRA Y CABE MENCIONAR QUE EL SEÑORITO EFREN SUAREZ ARIAS CUENTA CON ANTECEDENTES PENALES POR FRAUDES CIBERNETICOS Y ESTA LIBRE GASTANDOSE EL DINERO QUE SE ROBO JUNTO CON UN CAJERO DE BANCOMER.
ACTUALMENTE BANCOMER TIENE DINERO MIO Y MI CUENTA ESTA BLOQUEADA DESDE ENTONCES, YA UN JUEZ GIRO OFICIO PARA QUE BANCOMER LIBERE EL ASEGURAMIENTO DE MI CUENTA E INCLUSO EL JUEZ GIRO UN ULTIMATUM POR EL DESACATO DE BANCOMER PUES NO QUIEREN ACATAR.
BANCOMER ES VULNERABLE Y CUALQUIER CUENTAHABIENTE PUEDE SER VICTIMA DE ALGUNO DE SUS EMPLEADOS Y QUE SON PROTEGIDOS POR EL MISMO BANCO BANCOMER Y SU DEPARTAMENTO JURIDICO Y DE SEGURIDAD.
CUIDENSE CUENTAHABIENTES DE BANCOMER, YO DESDE ENTONCES HE SUFRIDO LAS CONSECUENCIAS DE UN ILICITO ENGENDRADO DESDE LAS ENTRAÑAS DEL MISMO BANCOMER.
NO EXISTE NINGUN MECANISMO DE SEGURIDAD NI CON CLAVES, NI POSICIONES, NI CON TOKEN, NI CON CHOCHOS MIENTRAS LAS RATAS SIGAN HABITANDO Y MANEJANDO EL DINERO QUE USTED Y YO CREEMOS QUE BANCOMER RESGUARDA.
...CONTINUARA
Publicado por: ALFONSO ROSALES | Marzo 20, 2007 11:05 PM
QUIERO DENUNCIAR A BANCOMER POR QUEDARSE CON MI QUINCENA PARA COBRARSE TARJETA CONGELADA NO SE QUE VOY A HACER PARA ALIMENTAR ESTOS QUINCE DIAS A MIS HIJOS YO TENGO QUE PAGAR PASAJE FUERA DE MI LUGAR DE ORIGEN PARA IR A TRABAJAR NO SE COMO EL GOBIERNO PERMITE ESO EN QUE PAIS VIVIMOS DONDE SE PERMITE A UN BANCO DEJAR SIN EL SUSTENTO A UNA FAMILIA
Publicado por: BLANCA MARICELA GARCIA B. | Julio 30, 2007 2:28 PM
Ya llevo como dos semanas haciendo investigación acerca de estos fraudes, es verdaderamente terrible tener que cuidarnos AHORA del internet. Estoy haciendo un reportaje al respecto, aunque la verdad las autoridades no me han ayudado mucho, espero pueda hacer al go para las personas que todavía estamos fuera de estos problemas. Saludos a todos.
Cris
proyectoc.com
Publicado por: Cris Anaya | Agosto 27, 2007 10:59 AM
Quiero publicar mi caso. Yo tenia una tarjeta de credito Bancomer en la cual por problemas personales me atrase en algunos pagos. Al atrasarme recibi una llamada de un Corporativo de Cobranza llamado LegaXXI, el cual me ofrecio un descuento de mi adeudo si lo pagaba en una sola exhibicion. Acepte dicha propuesta y pague lo que me solicitaron, y a partir de ese momento supuestamente empezaban los tramites que tardarian de 30 a 60 dias habiles para liberar mi cuenta. Del Banco me siguen acosando para el pago, por lo que pase mi queja al corporativo de cobranza, donde me dijeron que no hiciera caso del Banco, que ellos se estaban encargando de limpiar mi cuenta. Eso les explique a las personasde cobranza sdel banco, y solo recibo insultos y malos tratos. Lo peor de todo es que llama a mi casa a horas inhabiles y amenzan. Lo ultimo que me ha hecho el banco es que cambie de trabajo y me dieron mi nomina en una tarjeta De debito, se me deposito normalmento y el Banco me ha detenido mis quincenas hasta que no le liquide el saldo de la tarjeta, y cuando hable para pedir estos datos, me trataron como mucjo desden y sarcasmo. Mi pregunta es, quien autorizo esto? Yo jamas autorice este movimiento en mi cuenta, quienes son ellos para decidir lo que hacen con mi dinero? Como diablos les voy a liquidar si segun yo ya no debo nada? Y de donde diablos saco dinero ahora para pagarles lo que supuestamente les debo si no me quieren dar mi dinero? La verdad tengo mucho coraje, es una arbitrariedad lo que estan haciendo, quien les permite hacer esto?, es lo que me sigo preguntando.
Publicado por: Alejandra Lopez | Septiembre 3, 2007 11:39 AM
La recomendación ante éstos asuntos es primero que nada la recabación de datos para deslindar responsabilidades, hay que ir en contra de determinados funcionarios y en contra de la institución a la vez, eso facilita las cosas, involucren personas. "David venció a Goliath", a un banco hay que darle en una parte medular.
Publicado por: spider | Diciembre 1, 2007 9:55 PM
Estuve leyendo la demanda y creo que está bien elaborada. Otra alternativa creo que podria ser el demandar la terminación del contrato por causa imputable a la Institución al no poder justificar los movimientos y pedir la restitución del dinero ya que a final de cuentas el banco tiene bajo su custodia el dinero.
Saludos
Publicado por: spider | Diciembre 1, 2007 10:01 PM
soy de tabasco y ahora con la contingencia kede un poco atrasada en mis pagos en la targeta de credito me ablaron y me dijeron de un plan de apollo para k hiciera mis pagos aprinsipios de febrero asta ahi todo iba bien y ahora me estan descontando de mi cuenta de nomina sin k yo les autorisara son unos abusivos esso no se hace kisiera saver con kien puedo acudir paara k me ayuden a recuperar mi dinero pork nose vale lo k me hacen acavo de ser mama y nesecito para poder mantener a mi hijo grasias
Publicado por: yuriaana moron pulido | Enero 28, 2008 6:51 PM
Soy abogada, y me gustaria comunicarme con el dr. Ivan para intercambiar notas y asesoramiento en una demanda identica que voy a presentar. Nunca he tratado con estos temas y me seria de gran ayuda. Gracias
Publicado por: merly Argote Vanegas | Julio 21, 2008 10:13 PM
en 1986 demande a bancomer por una inbercion que me robaron de 239000 pesos mn y despues de sie años de lucha los jusgados federales me dieron la razon que bancomer me tenia que pagar mi dinero mas intereses pero en este momento no me han querido pagar poque se les icieron cintos de millones de pesos el num de mi demanda es la 2713-o2 en 2º JUSGADO EN GUADALAJARA
Publicado por: juan perez gles | Septiembre 19, 2008 11:59 AM
Hay un manera en la que los gerentes de los bancos roban dinero a los clientes, para después fulminarlos arteramente, resulta que el gerente puede autorizar un cheque, y pasarlo a cajas, sin pagarlo a el dueño de esa cuenta bancaria, el gerente puede autorizarlo aunque el dueño de la cuenta no este presente, el cheque lo van a deducir, de la cuenta bancaria y de el total del dinero en la caja de seguridad, pero el dinero no se lo van a dar a el dueño de la cuenta, lo van a dejar adentro en la caja de seguridad, el contador va a contar los cheques pagados, y los va a deducir de el total del dinero en el banco, pero el dinero no se movió, después el gerente lo va a sacar, en un camión blindado, junto con otro dinero que envían a alguna empresa, en la empresa ya hay gente lista para tomar ese dinero, esta ha sido un practica regular que usan en los bancos para robar dinero a los clientes, pasan el cheque lo deducen del total de la caja de seguridad, y después cuando lo pueden sacar lo hacen casi mandan matar a el dueño de la cuenta a la que fue robado ese dinero, sin ensuciarse las manos, esta a sido una practica común en México, porque en México los gerentes autorizan cheques de las cuentas bancarias de un hombre de negocio norteamericano de los varios negocios que hay en México, lo peligroso es que se cree que ese dinero lo han usado para practicas ilegales inhumanas
Publicado por: anonimo | Septiembre 23, 2008 6:25 PM
COMO ES POSIBLE QUE BANCOMER ESTE PUBLICITANDO QUE SUS CLIENTES SE HAGAN MILLONARIOS MIENTRAS QUE ACABA DE DESPEDIR DE MUY MALA MANERA A MILES DE EMPLEADOS A NIVEL NACIONAL Y AHORA HASTA TENEMOS QUE DEMANDARLOS PARA QUE NOS PAGEN LAS COMISIONES Y LOS BONOS PROMETIDOS POR PRODUCTIVIDAD, NO SE VALE QUE EL GOBIERNO LE PERMITA SEGUIR ACTUANDO IMPUNEMENTE AFECTANDO A QUIENES LE SIRVIERON Y DE QUIENES SE SIRVIO A MI ME DESPIDIERON SIN NINGUNA CAUSA JUSTIFICADA SE NEGARON A PAGARME MIS COMISIONES Y ADEMAS ME MANDARON SACAR DE FORMA POR DEMAS HUMILLANTE DE LAS INSTALACIONES OJO CON BANCOMER SON CORRUPTOS, NO PAGAN Y SI TOLERAN LAS FALSIFICACIONES DE FIRMAS Y EL QUE LE METAN PRODUCTOS DE BANCO A FUERZAS A LOS CLIENTES SIN SU CONSENTIMIENTO OJALA LAS AUTORIDADES DE VERAS HAGAN ALGO CONTRA ESTA GENTE
Publicado por: carolina lopez salgado | Diciembre 30, 2008 11:38 PM
tengo una tarjeta de credito que se vencio en julio de este año 2009 y cubri toda la deuda y hoy resulta que ya son mas de 2000 pesos lo que debo lo pague hoy 9 de diciembre para poder cancelar mi tarjeta, resulta que no la puedo cancelar poque se vence hasta el 15 de diciembre si creo que ya me cobraron racargos no se porque debo de volver a pagar mas esa fecha para que se pueda cancelar si esta todo cubierto.creo que esto es un abuso de bancomer.
Publicado por: alex | Diciembre 9, 2009 6:45 PM
yo ablando de bancomer pues sucedio que un dia quise pagar mi tenencia por internet con targeta de credito de banamex y me meti al portal de finansas para pagar y puse mis datos como me lo pedia la pagina web de finansas pero no se pudo pagar y me saco del sistema pero al mes me llego como 5 cargos de tenencias pagadas como 10,000 de cargos y fui al banco a canselar los cargos despues de mucho tiempo perdido me quitaron los cargos pero despues me llego cargos de un seguro de vida bancomer en mi targeta banamex y despues un cargo de seguro de canser bancomer y fui a canselar cargos otra ves y me dijeron que tenia que ir a bancomer a canselar el seguro pero saben que pues no me lo quitaron pues si despues de un mes que no lo canselas estas obligado en pagar todo el año. pues tube que reportar la targeta como robada por que despues me llego cargos de viajes de avion a aerobus usa por 25000 y banamex no me aceptaron quitr los cargos por eso si es sierto que por logica que alguien de bancomer saco mis datos de banamex y empeso a utilisar mi targeta aun despues de 3a4 meses despues osea que mi targeta no tenia saldo y aun asi se cobraban los viajes que banamex ayuda a estos fraudes por que al final estoy pagando toda via asta la fecha me siguen llegando recargos por este fraude y yo creo que bancomer tiene personal que se dedican al fraude por que son vendedores de seguros que no tienen etica para vender osea que estan alas caiditas para vender susu seguros sin el consentimiento y bananex en aceptar estos cargos ya que ellos tambien venden seguros bola de banqueros rateros a pero noles devas algo o te atrases por que te estan molestando asta en la madrugada pinches putos estoy arto de ellos.
Publicado por: joel de la vega | Mayo 1, 2010 7:15 PM
Tengo mi cuenta HSBC el 29 y 30 de Marzo hicieron dos traspasos sin miconsentimiento por $ 45,600 a cuentas que desconozco para eso robaron mi identidad y asi cambiaron todos mis datos, si alguien a tenido un caso similar y pudo resolverlo le agradecería si me pudiera orientar, para que pueda rescatar mi dinero
Nota: el banco dice que todo esto se hizo bajo mi consentimiento y yo juro que me consta que nadie pudo ocupar mi otp y que cuido mis claves interbancarias
Publicado por: gustavo | Junio 21, 2010 4:24 PM
he leido algunos comentarios de q les llaman de juridicos para ofrecerles "una solucion",pues bien yo trabaje en ese giro(cobranza)les doy tips para q paguen y les respeten aunq no lo crean no es dificil,solo q si no saben como se maneja esto NUNCA terminaran de pagar y al igual q ustedes estoy en las mismas ya no laboro ahi pero tengo el riesgo deq q me kiten mi kincena mientras me paguen en el mismo bancom...estos tips son para los q debne a BANCOMER....
1.chekr cuando corta tarjeta.
2.dependiendo de eso,fijense cuando les llaman para ofrecerles "la oferta"ejm.tajeta corta el dia 11 de cada mes de ahi en adelante el banco da 2 dias naturales para pagar el minimo,esto sig q la fecha limite es el 30 o 31 depende micho los dias del mes
3.si te llaman y te ofrecen un descuento el dia 8,9,10 y 11 no procede el banco da como maximo 2 dias antes del corte para q si sea valida la oferta,nunk supe porq solo haganlo,si corta el 11 minimo paguen el dia 8 y es valido
4.no acepten ofertas de los juridicos,nunk son validas
5.es mejor llamar al area de atencion del banco,ahi si se respeta ,porq de hecho los descuentos varian.lo q kiere decir q el valido siempre es el del bancom.cualquier duda a esto pueden mandar sus preguntas aqui y si puedo ayudarles CON GUSTO
Publicado por: sheyla bartiz | Agosto 13, 2010 5:43 PM
una pregunta para sheyla bartiz sobre de que las ofertas de pago de juridico no son validas? ya me paso una vez me ofrecieron pagar con un descuento pero no me lo hicieron valido porque el trato fue por telefono y ahorita estan volviendo a ofrecer una nueva oferta anteriormente el banco me dijo yo como comprobaba el convenio y ahora me estan mandando una carta convenio pero tengo dudas porque voy a conseguir el dinero para pagar porque me estan quitando mi dinero de nomina bancomer(no me dejan ni para los camiones)pero sera valido es mi pregunta o mejor hago trato con el banco aunque el banco no me mande un convenio escrito... espero me puedas responder y ayudar gracias...estoy desesperada no tengo ya con quien conseguir para vivir
Publicado por: lucy | Septiembre 23, 2010 7:45 PM
Hola que tal
A mi me hicieron fraude borrandome los puntos que habia juntado en muchos años y cuando iba a hacer una compra no la autorizan porque ya estaban vencidos, y me los caducaron unos dias despues de ,la compra cuando su asesor me dice que vencieron en 1 mes antes y sin embargo yo tengo mi estado de cuenta donde estan los puntos que deberian de ser. En pocas palabras tenia muchos puntos y no iba a ganar el banco nada desconocio mis puntos y no los saco de alli el consejo mas grande para ustedes y para mi es cancelar todas las tarjetas de ese banco y los que tengan dinero sacarlo y veran que no tendran a quien robar y se hundiran
Publicado por: Jaime Antonio | Noviembre 5, 2010 6:24 PM
Vancomer de la nada me cancelo casi 70000 puntos, justo hice un pago de 5000 y resulto que los demas puntos estaban vencidos. nunca me informo y cuando llame me dijeron que justo unos dias estos habian vencidos. Es injusto, que se puede hacer.
Publicado por: alberto gonzalez | Noviembre 25, 2010 12:21 PM
Quiero denunciar a bancomer por incompetencia ya que hace 2 semanas pedi los datos para una transacion bancaria de Inglaterra a mexico. no me proporcionaron los datos correctos me proporcionaran el mumero de cuenta para transaciones nacionales no interbancarias como se los pedi acudi con otro ejecutivo despues de una semana de que no llegava el dinero y me dio los mismos datos acudi con la persona en cargo con las transaciones interbancarias y me dijo que me dinero nunca avia llegado y q que a lo mejor necesitaba otra cosa o que el numero no estaba bien le comente olle pero tu deverias de saber o no eres el jefe de las transaciones inter bancarias bueno mi clinte tuvo que hablar para saber por que no se hiso la transacion y le dijo el encargado q por que enumero de cuenta estaba incorrecto que eran 18 digitos no 10 como me avian dado le comente a la persona en cargo de las transaciones inter bancarias y me dice pues el que traes esta bien nos an hecho transaciones desde espana eso creo a si me dice el (...)y an llegado le acente que a qui estaba la prueba donde decia que el problema era de ustedes y que aqui estaba la oja donde estaban todos los datos y me dice pues a lo mejor es un problema con el banco de donde lo estan mandando el problema esta con que los datos que me dieron l;e dige que lo checara y que me diera los datos correctos y no supo que darme. mi dinero se regreso y mi cliente se quedo muy molesto a hora quiero pasar a demandarlos por incompetencia...
Publicado por: juan pablo reynoso | Noviembre 30, 2010 8:33 AM
Necesito localizar urgentemente al Sr. Alfonso Rosales que en 2005 fue victima de un fraude realizado por Efren Suarez Arias. Yo estoy siendo afectado por la misma persona y tengo informacion que puede ayudar en su demanda.
dreamer32"live.com.mx
Publicado por: Anonimo afectado igualmente | Diciembre 5, 2010 10:36 AM
segun bancomer me mando una tarjeta a mi mcasa yo no la recibi y la estan cobrando es mas la tarjeta esta siendo utilizada ya les llame para aclarar y solo me dicen esta en proceso hableme en 35 dias ni siquiera yo tengo esa tarjeta que poca.
Publicado por: isabel | Enero 7, 2011 12:30 PM
Tenemos una tarjeta wal-mart que obviamente trabaja con bancomer, pues resulta que en noviembre del 2010 hicimos una compra a meses sin intereses de una lavadora, ya habiamos firmado y antes de recibirla nos arrepentimos y decidimos cambiarla por una mejor que nos costaria mas, nos hicieron el cambio y la devolucion en la tarjeta, hasta ahi bien, el martirio empezo en los estados de cuenta, pues resulta que venian los dos cargos por las dos lavadoras, sin mentir hicimos en los dos meses siguientes una diez llamadas para corregir este asunto, puesto que solo lo puedes arreglar por telefono, no te atienden personalmente en ningun lado, y es bien facil que te den largas, ya para febrero en el estado de cuenta nos quitaron las compras a meses sin intereses y nos pedian el 100% del pago siendo que lo unico que tenemos con ellos es a meses sin inereses, volvimos a hablar y nos dicen una cantidad a pagar que nosotros respetamos, pero resulta que como no pagamos lo que decia el estado de cuenta, nos cobraron intereses, y ahora nos dicen que no saben nada del asunto. Podré demandar al banco por su negligencia y por el tiempo que he dedicado a resolver y a atender este asunto?
Publicado por: Sergio Martinez S. | Abril 24, 2011 7:55 PM
Para el Señor Alfonso Rosles... Atención!!!
LA persona que le robó su dinero EFREN SUAREZ ARIAS junto con el cajero de bancomer vive en aguascalientes y se hace pasar por doctor ortopedista. ha defraudado a mucha gente y robado a otra tanta. Si le interesa ubicarlo y cobrarle lo que le robó dese una vuelta por esa ciudad, ahi lo hallá. A mi, en Guadalajara -de donde tambien salio huyendo por rata- me robó mucha lana y se que está en esa otra ciudad
Publicado por: demetrio | Octubre 18, 2011 11:07 AM
Hola, Que tal, recientemente fui víctima de este Banco, de sus políticas elitistas y discriminatorias.
Utilicé una practicaja y esta nunca indicó que no tenía cambio, hice el pago de mi colegiatura y no se me regresó cambió, al acercarme con los encargados y la Gerente de la sucursal Bolívar, me dijeron que al no tener cuenta con este Banco, no se me podía regresar mi dinero, ya que sus políticas establecian, eso.
Publicado por: Rafael Eduardo Contreras Canuto | Mayo 5, 2012 8:48 PM
hola, hace ya casi 5 meses hice un dep de 10mil en bancomer, pero la vdd no recuerdo si recibi la ficha y si la recibi la extrabie, otra cosa, este asqueroso banco dejo de cumplir con los estados de cuenta desde ya mas de medio año, la neta no le tome interes, y despues de q hice el deposito de 10 a los tre meses se me hizo raro y curisidad de checar en el cajero y tomala q solo tenia 2mil y tantos, y todo el ahorro q contanto esfuerzo se hizo, se habia perdido, en fin, caso sig, acudi al banco, me enseñaron reportes de ese dia y para mi desgracia habia varios dep de 10 y ninguno con dato parecido a mi tarjeta, en fin acudi a la conducef y despues de dos meses el banco se la saca q necesita copia del deposito, estoy muy riste, enojada e indignada por q solicite los videos de seguridad, (ya q estoy en mi derecho)para q vieran q yo acudi a la suc a depositar con mi tarjeta en mano, y corroborar si me dieron ficha o no, y posteriormente vieran q yo di mi tarjeta para q depositaran en ella, q hago, porfis ayudenme, no quiero regalarle mi dinero a quien sabe quien, es mi dienro, es mi esfuerzo y no tengo por q perder ni un pesito :(
Publicado por: Laura Hermosillo | Mayo 9, 2012 1:44 PM
Les quiero comentar que el pasado mes de mayo robaron de mi oficina mi chequera, con lo cual unos delincuentes cambiaron los cheques al portador con firmas falsas y el banco los pago, se me hace muy extraño toda vez que cuando yo he querido cambiar un cheque cuando soy titular, por algún detallista, no me lo han querido cambiar, y tengo que hacer otro cheque, bueno pues aqu me defraudaron con 150,000.00 pesos, por algunos detalles me doy cuenta que el banco es quien proporciono información para que se hiciera tal delito, bueno, Levante una denuncia en el mp, y solicite al bancos la devolución de mi dinero y resulta que hasta son peritos porque el banco me contesta que no procede la devolución toda vez que no había sido reportada la chequera como robada, pues como la voy a reportar si el robo lo hicieron en días inhábiles, y lo cobraron el lunes próximo siguiente al robo, además comentan que la firma si se parece, sabrá alguien como hacer una denuncia en contra del banco o algún abogado que tenga experiencia, se los agradeceré . Saludos
Publicado por: Francisco ayala | Junio 27, 2012 9:17 PM
tengo una queja ya que el dia de hoy me di cuenta que el banco bancomer no tiene ninguna seguridad con las cuentas ya que me falsificaron mi identidad con una tarjeta de credito del sam´s resulta que debo 11 mil peso cosa que yo nunca he solicitado ninguna tarjeta y segun hice pagos de en gasolineras de 4000 haganme el favor 4 000 en una gasolinera quien hace eso. entonces me descontaron de mi cuenta nomina y en un mes me resuelven cuanto tiempo mas puedo esperar que no pueden tener un mejor servicio.
Publicado por: edman miguel valdez flores | Agosto 10, 2012 8:47 PM
este banco bancomer le he pagado mas de 9.000 nueve mil pesos de una tarjeta de credito y ellos me prestaron en su tarjetucha 1.900 ahora reulta que quede e un acuerdo para liquidarles su tarjeta me dijieron que le diera 1.500 y que como quiera me ban a meter a buroc de credito me da asco este banco por que abusan del traajador que se gana el dinero con el sudor de su frente para que este banco BANCOMER se cobre a lo chino que asco de banco ojala y las empresas se inclinen por otros banco ya que este banco abusa de la gente
Publicado por: carlos | Enero 15, 2013 4:01 PM
a mi tambien me la aplicaron la verdad todo es puro fraude
Publicado por: javier cruz | Enero 22, 2013 4:27 PM
Banqueros rateros, a mi me impusieron un seguro de mapfre tepeyac que nunca solicite, estan investigando el cargo y el 5 de marzo del 2013 me daran una respuesta, espero que no me roben ya que es la tercera vez que me imponen un seguro, las dos anteriores fueron de seguros bancomer
Publicado por: Pedro | Febrero 20, 2013 8:15 AM
Alguien sabe si conducef ayuda en estos casos, me robaron 100 mil pesos, y el Banco me trae a puras vueltas... que otra opcion tengo, el deposito se fue a un banco de nombre cibanco y fue via internet.
Publicado por: jose | Junio 4, 2013 4:54 PM
Alguien sabe si conducef ayuda en estos casos, me robaron 100 mil pesos, y el Banco me trae a puras vueltas... que otra opcion tengo, el deposito se fue a un banco de nombre cibanco y fue via internet.
Publicado por: jose | Junio 4, 2013 5:00 PM
Hace trece años fallecio mi esposo, el habia contratado un seguro de vida en Bancomer, de esos seguros que le ofresen funcionarios bancarios, no era la gran suma era por 30 mil pesos, a el nunca le preguntaròn nada de su salud,solo sus datos personales, aunque en ese momento mi esposo estaba bien de salud,esto ocurrio en 1998, a principios el año 2000, mi esposo enfermo de gravedad de càncer en el estomago, y fallecio en noviembre del mismo año, cuando arregle los papeles de mi esposo encontre la poliza de seguro y hize los tramites como dicen las instrucciones, vino un funcionaro a mi casa y me pidio autorizaciòn de ver el expediente de mi esposo en el hospital de PEMEX, dias despues recibi la notificaciòn del banco donde me indicaban que no podian hacer el pagò del seguro porque mi esposo no les habia avisado que padecia diabetes, mi esposo tuvo una descompensaciòn de su organismo cuando fallecio su mamà dos años antes, pero lo atendieròn y ya, pero cuando empezo su problema con el càncer la azùcar en su orgaismo se fue para arriba,yo se que ya pasaròn muchos años nùnca hize ninguna reclamaciòn, pero escribo esto para que no se dejen sorprender por quienes por vender seguros no piden informes o simplemente se nos condiciona el seguro hasta hacernos un chequeo medico nosotros ignorabamos cuando se contrato el seguro que mi esposo era diabetico, es mas a todos nos pasa que nos lo ofresen afuera del banco, por telefono, ellos nunca pierden somos nosotros los que estamos sin asesoria.
Publicado por: Tita yolanda Ruiz Sanchez | Diciembre 2, 2013 3:02 PM
en agosto de 1981 y despues en septiembre de 1985, adquiri 2 polizas de seguros de vida, con inversion, para hacerla autofinanciable, a lo largo de los 20 años. estas fueron contratadas en moneda nacional, pesos mexicanos, a lo largo del tiempo, se vino la devaluacion, donde la moneda alcanzo cifras de los 3 ceros, que despues fureron llamados "viejos pesos" y a partir de loa años 87"s "nuevos pesos" mas o menos por ahi va la cosa. la primer poliza fue por $500,000.00(quinientos mil pesos mn) sin especificar ni "viejos pesos ni "nuevos pesos" y la segunda por $1,000,000.00 mn igual sin especificar nada. en 1997, solicite ante la CONDUSEF una reclamacion, para recuperar "DOTAL" PREVISTO en las Polizas, a lo cual el antes SEGUROS BANCOMER HOY SEGUROS INBURSA, contesto, que debido, a la traslacion de los nuevos pesos, los seguros, recorrian sus cifras de 3 ceros hacia atra, dando a entender que los 500,000.00 (quinientos mil, ) quedarian en 500 pesos y el millon, igual. hace unos dias, recibi un comunicado de seguros inbursa para nootificarme que tenia una saldo a favor de $2,100.00(dos mil cien pesos mn ) ESTA PRATICA ES LEGAL? DESEARIA QUE ALGUN BUFETT QUE ESTE ESPECIALIZADO EN ESTE TIPO DE DEMANDAS CONTRA ESTOS ABUSOS SE PUEDAN INTERESAR EN ESTE CASO, mi correo electronico ingjosejuanibarra@hotmail.com. NOTA: HE LEIDO CUIDADADOSAMENTE MIS POLIZAS, Y EN ELLAS NO SE PREVEE NADA DE LO RELACIONADO NI CON LOS VIEJOS NI LOS NUEVOS PESOS. SALUDOS.
Publicado por: JOSE JUAN IBARRA ARAMBULA | Enero 14, 2014 4:11 PM
EL PRIMERO DE MARZO HICE UN DEPOSITO EN UNA PRACTICAJA DE HERMOSILLO EN LA SUCURSAL SERNA, LA PRACTICAJA ME SEÑALO QUE NO HABIA DEPOSITADO LA CANTIDAD EXACTA QUE PRETENDIA DEPOSITAR Y AL SOLICITAR QUE CANCELARA LA OPERACION NO ME DEVOLVIO EL DINERO NI ME DIO COMPROBANTE POR EL DINERO QUE ME RETUVO, EL LUNES ACUDI CON EL CAJERO PRINCIPAL Y ME DIJO QUE VERIFICRIA Y SE ME DEVOLVERIA MI EFECTIVO Y ASI ME TRAJO TODA UNA SEMANA PARA DECIRME DESPUES QUE NO HABIA NADA DE DINERO MIO EN LA PRACTICAJA Y QUE SU SISTEMA NO REGISTRO NADA, TAMBIEN PUSE MI QUEJA POR TELEFONO Y AHI ME DIJIERON QUE LA HABIA LEVANTADO MAL Y QUE NECESITABA LEVANTAR UNA ACLARACION DE NUEVO AHORA QUE YA VENCIO ESTA SEGUNDA ACLARACION ME DICEN QUE EL NUMERO QUE ME DIERON NO EXISTE PORQUE ES DE 7 DIGITOS Y ELLOS MANEJAN 10, EL GERENTE DEL BANCO ME DIJO QUE FUERA A LA CONDUSEF Y EN LA CONDUSEF ME ACLARARON QUE LE SOLICITAN AL BANCO LA INVESTIGACION.... ENTONCES DEBO DE ENTERDER QUE MI DINERO ELLOS YA LO DESCARTARON Y DIERON POR INEXISTENTE, NO QUIERO REGALARLES MI DINERO QUE DEBO DE HACER, SON UNOS VERDADEROS LADRONES.
Publicado por: ROSANA | Marzo 18, 2014 7:06 PM
Mi calvario con SEGURO BANCOMER a sido imperdonable, tuve un siniestro en orizaba Veracruz, vivo en la Ciudad de México y aún con la ayuda de la CODUSEF nada he podido solucionar, tiempo , dinero, desgaste y ni una disculpa tienen la capacidad de dar, es la gente más manipuladora y con una capacidad extraordinaria de distorsionar los hechos según sus intereses, el abogado de la CONDUSEF me sugirió demsndar, pero son meses o años mucho dinero a invertir y con la serteza que un juez les de la razón... POR FAVOR NO ASEGUREN NADA CON BANCOMER!.. Yo era cliente preferente, TDC por más de 15 años, con un historial crediticio impecable... Bien en vista que no se pudo hacer nada y la justicia en estos casos es tan lenta y poco transparente, le di donde más le duele, vendí mi automóvil, liquide mi deuda con ellos, cancele todas las TDC y fondo de inversión lo saque de dicha institución, eso lo lamentan más que mil denuncias, esa fue la manera que tuve de castigarlos un tantito... Viven del crédito, pues a darles por donde más le duele... Por favor NO ASEGUREN NADA CON BANCOMER son de lo peor que he pasado, saludos a todos
Publicado por: Hugo | Abril 8, 2014 8:39 PM